舒糖讯息科技(深圳)有限公司私隐声明
• 引言
舒糖讯息科技(深圳)有限公司尊重阁下的私隐并承诺保障阁下的个人资料不被外泄。本私隐声明将于阁下到访网站时(不论是何地)告知阁下,我们会如何妥善处理阁下的个人资料,并告知阁下所享有的私隐权以及法律如何保障阁下。
• 控制者
在本私隐声明中,「舒糖讯息科技(深圳)有限公司」、「我们」或「我们的」是指:
舒糖讯息科技(深圳)有限公司
注册地址:深圳市福田区福保街道福保社区市花路南侧长富金茂大厦1号楼1903
电话:755-21612728
E-Mail: info@add-care.net
邮箱:info@add-care.net
统一社会信用代码:91440300359152596J
Shu Tang Information Technology (Shenzhen) Co., Ltd.
Add: Room 1903, Tower 1, Chang Fu Jinmao Building, Shihua Road, Futian Free Trade Zone,
Shenzhen, Guangdong Province, P.R. China.
Phone: 755-21612728
Email: info@add-care.net
Uniform Social Credit Code:91440300359152596J
舒糖讯息科技(深圳)有限公司是控制者,负责管理通过本网站收集的个人资料。
• 监管机构
阁下亦有权随时向相应管辖区域的监管机构提出投诉。
• 我们收集有关阁下的个人资料
个人资料是指任何可以用作识别个人身份的信息,但不包括身份已被删除的资料(匿名资料)。直接或间接与阁下有关而让我们可识别阁下身份的资料,包括姓名、住址、电邮地址及电话号码、出生日期,及阁下在使用服务时所产生的资料,例如订购详情及其他交易资料。
• 我们可能会收集、使用、存储及转移经我们分类组合的各种个人资料,如下所示:
a) 身份资料,包括名字、婚前姓氏、姓氏、用户名称或类似的识别符号、婚姻状况、头衔、出生日期及性别;
b) 联络资料,包括地址、电邮地址及电话号码。
c) 技术资料,包括网际网络通讯协定(IP)地址、阁下的登入资料、浏览器类别与版本、时区设置与地点,浏览器外挂程序类型与版本、操作系统与平台,以及阁下用作连接此网站之装置的其他技术。
d) 使用资料,包括有关阁下如何使用我们网站的信息;
e) 营销及传讯资料,包括阁下从我们及协力厂商接收营销信息时的喜好以及阁下的传讯喜好。
f) 非个人资料,关于阁下不能用以直接或间接识别阁下身份的资料;
g) 所在地资料,(当阁下使用开启位置功能的服务时)我们所收集有关阁下所在地的资料;及
h) 追踪数据,当阁下使用洲际服务时我们透过「Cookie」(意指浏览器缓存)或其他方式自动收集的技术资料,详见下列「协力厂商Cookie」一节。
• 我们可能会在阁下透过我们网站、流动应用程序、手机或其他途径使用服务时,通过:
a) 直接互动。阁下可以通过填写表格或通过邮寄、电话、电邮或其他方式,向我们提供阁下的身份、联络方式以及营销及传讯资料;
b)
自动化科技或互动。当阁下在我们的网站上进行互动时,我们或会自动收集阁下的装置、浏览行动及浏览模式的技术资料。我们通过使用cookies、服务器日志及其他类似技术收集这些个人资料。请参阅我们的cookie条款以了解更多详情。
以上方式收集阁下的资料,包括当阁下使用:
a) 会员账号;
b) 于电子商店购物;
c) 要求接收Add Care Ltd及旗下机构简讯及通讯;
d) 参加Add Care Ltd及旗下机构的比赛或抽奖活动;
e) 提交意见卡。
• 个人资料的使用
我们将从阁下收集资料以作下列用途:
a) 向阁下提供服务;
b) 在提供服务时执行客户服务、支援、保安、诈骗侦测、存档及备份工作;
c) 向阁下发送产品及服务及/或特选协力厂商的产品及服务的直销或广告信息(除非获得阁下同意,否则我们不会使用阁下个人资料作此用途);
d) 对阁下如何取览及使用我们的服务作更深入的了解,以便改善服务及回应客户的意愿和偏好;
e) 按照(香港或任何其他地方)适用于Add Care
Ltd及联属机构的法例或规例,或依照(香港或任何其他地方)监管机构、执法机关或其他公职人员的要求或指引作出披露;及
f) 进行及管理比赛、抽奖活动或其他活动。
• 个人资料的分享
我们或会与集团内各公司或协力厂商、服务供应商、承包商及代理分享阁下的资料,以作「个人资料的使用」一节所列的用途。上述协力厂商可能位于阁下所在司法管辖区以外的地方,且可能会在该等地方按上述用途使用及储存阁下的资料。
随着Add Care
Ltd业务不断发展,我们或我们的联属公司可能会被协力厂商收购或重组集团架构。在此情况下,阁下的资料将会被转移至集团其他公司及/或协力厂商,彼等将按照本私隐声明或另一份我们向阁下呈报的私隐声明继续营运服务或类似服务。接获转移资料的当事方可能位于阁下所在司法管辖区以外的地方,且可能会在该等地方使用阁下的资料。
• 所在地资料及服务
当阁下使用我们的网站及流动应用程序选用服务时,我们或会收到阁下的所在地资料。例如,倘若阁下使用我们的流动应用程序并同意分享位置,我们将透过GPS定位功能或蓝芽科技收集相关资料,以便向阁下提供特定的推广和优惠等服务。除了阁下使用我们的网站或流动应用程序外,Add
Care
Ltd亦可由阁下的流动装置附近的无线网络或流动塔,透过阁下的IP位址或阁下对其他服务(例如宽带上网)的使用接收到阁下的位置资料。更可在阁下使用社交媒体时,取用阁下所提供的地点资料;阁下可在流动装置或有关社交媒体平台上设定或变更位置偏好设定。
• 协力厂商。我们或会从不同的协力厂商收到阁下的个人资料:
• 用途改变
a) 我们只会根据收集目的使用阁下的个人资料,除非我们认为有合理需要将之作其他用途,而该用途亦与原来目的兼容。如阁下想了解新用途的处理过程如何与原来目的兼容,请联络我们。
b) 如我们需要将阁下的个人资料用于不相关之目的,我们会通知阁下,并向阁下解释以允许我们采取相关行动的法律依据。
c) 请注意,在法律要求或许可的情况下,我们可能会在阁下不知情或未征求阁下同意的情况下处理阁下个人资料。
• 资料保留
a)
我们只会在合理需要的情况下保留阁下个人资料,以达到我们收集资料之目的,包括为了符合任何法律、法规、税务、会计或申报上的要求。如有投诉或我们有合理原因认为我们与阁下的关系存在诉讼可能,我们或会长时间保留阁下的个人资料。
b)
为了确定个人资料的适当保留期限,我们会考虑个人资料的数量、性质及敏感程度、未经授权使用或泄露阁下个人资料的潜在风险、我们处理阁下个人资料之目的以及我们是否可以通过其他方式达到这些目的,以及适用的法律、法规、税务、会计或其他要求。
• 市场营销
a) 阁下可透过我们发送的退出接收任何市场营销信息连结或联络我们,随时要求我们或协力厂商停止向阁下发送市场营销信息;
b) 阁下可选择不接收这些市场营销信息。
• 披露阁下的个人资料
a) 根据阁下同意,我们或会与内部及外部协力厂商共享阁下的个人资料;
b) 在任何情况下,我们均要求所有协力厂商保障阁下个人资料的安全并根据适用法律处理相关资料。我们不允许我们的协力厂商服务供应商将阁下个人资料用于自身目的,并只允许他们根据我们指示之特定目的处理阁下个人资料。
• 资料安全
a)
我们已制定适当的安全措施,防止阁下的个人资料意外丢失、在未经授权的情况下被使用或查阅、更改或披露。此外,我们仅限有业务需要的员工、代理、承包商及其他协力厂商存取阁下的个人资料。他们只会根据我们的指示处理阁下个人资料,并有责任保密;
b) 我们已制定程序处理任何涉嫌外泄个人资料的行为,并会在法律要求情况下向阁下及任何适合的监管机构通报相关的违规行为。
• Cookies及协力厂商连结
a)
阁下可设置浏览器拒绝所有或某些浏览器cookies,或在网站设置或存取cookies时提醒阁下。请注意,如阁下关闭或拒绝使用cookies,可能无法到访本网站的某些区域,或致本网站的部份区域无法正常运作。如欲进一步了解我们正在使用的cookies,请参阅此处。
b)
本网站可能包含协力厂商网站、外挂程序及应用程序的连结。点击这些连结或启用连接可能允许协力厂商收集或分享关于阁下的资料。我们并不管辖这些协力厂商网站,也不对其作出的私隐声明负责。当阁下离开我们的网站时,我们鼓励阁下细阅每个到访网站的私隐声明。
• 阁下的合法权利
在某些情况下,根据资料保障法规,阁下可享有以下关于个人资料的权利:
a) 要求查阅阁下的个人资料(通常称为「资料当事人查阅资料要求」)。这使阁下能够收到一份由我们持有的阁下个人资料副本,并核实我们是否合法地处理阁下的个人资料;
b) 要求更正我们持有关于阁下的个人资料。这使阁下能够修改关于阁下的任何不完整或不准确资料,但我们或需要验证阁下提供给我们的新资料是否准确;
c)
要求删除阁下的个人资料。这使阁下能够要求我们在没有充分理由继续处理个人资料的情况下删除或移除个人资料。阁下也有权要求我们删除或移除阁下曾经行使反对处理权的个人资料(见下文),因为我们或可能已经不合法地处理阁下的资料,或者需要删除阁下的个人资料以符合当地法律。但请注意,我们可能因特定的法律原因而无法满足阁下的所有删除要求,我们会在阁下提出请求时通知阁下(如适用);
d)
反对处理阁下的个人资料。在根据合法权益(或协力厂商权益)的情况下,阁下基于特定原因而反对我们在此基础上处理资料,因为阁下认为这会影响阁下的基本权利及自由。阁下也有权反对我们处理阁下的个人资料以用于直接促销目的。在某些情况下,我们或会证明我们有强烈的法律依据来处理阁下资料,而该些法律依据将凌驾于阁下的权利及自由之上
e) 要求限制处理阁下的个人资料。
这使阁下可以要求我们在以下情况暂停处理阁下的个人资料:
i. 若阁下要求我们确立资料的准确性;
ii. 我们不合法地使用资料,但阁下不希望我们将资料删除;
iii. 阁下需要我们保存资料,即使我们不再需要这些资料,因为阁下需要相关资料于法律诉讼中建立、行使或捍卫阁下的权益;
iv. 阁下反对我们使用阁下的资料,但我们需要确认我们是否有凌驾的法律理据使用相关资料。
v.
要求转移阁下的个人资料至协力厂商。我们向阁下或阁下选择的协力厂商提供阁下个人资料时,将采用结构化、常用及机器可读的格式。请注意,此权利仅适用于阁下起初同意我们使用的自动化资料,或者我们使用这些资料以履行与阁下合同的情况。
vi.
随时撤回同意决定。在我们需要阁下的同意来处理阁下个人资料的情况下,阁下可随时撤回同意决定。然而,阁下在撤回同意决定之前进行的任何资料处理,其合法性将不受影响。如阁下撤回同意决定,我们可能无法向阁下提供某些商品或服务。如阁下撤回同意决定时发生这种情况,我们会通知阁下。
vii. 如欲行使上述任何权利,请联络个人资料监督。
• 正常情况下不收取费用
阁下无需支付费用即可查阅阁下的个人资料(或行使任何其他权利)。然而,如阁下的要求显然没有根据、重复或过多,我们或会收取合理的费用。另外,我们或会在这些情况下拒绝阁下的要求。
• 我们可能要求的信息
我们或需要向阁下索取具体信息,以助我们核实阁下的身份并确保阁下有权查阅阁下的个人资料(或行使阁下的任何其他权利)。这是一项安全措施,以确保个人资料不会泄露给任何无权接收资料的人士。我们也可能会联络阁下,要求阁下提供更多信息,以便尽快作出回覆。
• 答覆时限
我们会尝试在一个月内回覆所有合法请求。如阁下的请求特别复杂或阁下提出了多项请求,我们有可能需要超过一个月的时间处理。在这种情况下,我们会通知阁下并向阁下提供最新消息。
• 阁下通知我们资料变更的责任
对我们而言,准确掌握阁下的最新个人资料至为重要。如阁下与我们建立关系期间更改个人资料,请及早通知我们。
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最后更新日期:31/10/2018